Duurzaamheid verkoopt. Dat weten bedrijven maar al te goed. Overal duiken groene claims op: ‘eco-friendly’, ‘bewust geproduceerd’, ‘natuurlijk’. Klinkt goed, maar wat betekent het echt? Klanten en critici prikken zo door vage marketingtaal heen. Hoe zorg je ervoor dat jouw duurzame boodschap niet als greenwashing wordt weggezet, maar wél overtuigt?

Wat is greenwashing?

Greenwashing is doen alsof je duurzaam bezig bent, zonder echte impact te maken. Soms subtiel – een plastic verpakking met een blaadje erop – soms ronduit misleidend, zoals bedrijven die ‘klimaatneutraal’ roepen terwijl ze alleen CO₂-compensatie inkopen.

Voor schrijvers betekent dit: pas op met holle termen. ‘Duurzaam’ klinkt mooi, maar zonder bewijs is het waardeloos.

Duurzaam én geloofwaardig: het stappenplan

1. Wees concreet – geen vage beloftes, maar keiharde feiten.

Zeg niet: “Onze verpakkingen zijn beter voor het milieu.”

Maar wél: “Onze verpakkingen bestaan voor 80% uit gerecycled karton en besparen jaarlijks 500 kilo plastic.”

2. Onderbouw je claims
   Cijfers en keurmerken maken het verschil. Denk aan Fairtrade, EU Ecolabel, FSC, of B Corp. Een duurzaamheidsclaim zonder bewijs? Dat is als een dieet zonder discipline – niemand gelooft het.
3. Eerlijk duurt het langst
   Geen enkel bedrijf is 100% duurzaam, en dat is prima. Wees transparant over wat je al doet en wat nog beter kan. “Onze productie is voor 60% CO₂-neutraal. In 2028 willen we dat 100% bereiken.” Dat klinkt een stuk betrouwbaarder dan: “Wij zijn hét groene alternatief.”
4. Laat anderen het zeggen
   Reviews en onafhankelijke beoordelingen zijn geloofwaardiger dan welke marketingtekst ook. Als klanten je duurzaamheidsclaims bevestigen, sta je sterker.
5. Houd het leesbaar
   Vermijd jargon en wollig taalgebruik. Duurzaamheidscommunicatie is belangrijk en moet dus voor iedereen toegankelijk en overtuigend zijn.

Wat werkt wel en niet?

Klanten zijn kritisch en doorzien loze beloften snel. Dus hoe zorg je ervoor dat je duurzaamheidsclaims niet in de greenwashing-val trappen, maar juist vertrouwen wekken? De sleutel tot geloofwaardige communicatie zit in transparantie, onderbouwing en helderheid.

Niet doen:

• Vage termen als ‘eco-friendly’ zonder uitleg;
• Overdrijven of duurzaamheid mooier maken dan het is;
• Algemene claims zonder feiten of keurmerken.

Wel doen:

• Feiten, cijfers en erkende keurmerken gebruiken;
• Eerlijk zijn over wat er al goed gaat én wat beter kan;
• Helder en toegankelijk schrijven zonder vakjargon.

Duurzaamheid is meer dan een marketingtruc. Wil je impact maken? Onderbouw je claims met feiten, wees eerlijk en zorg voor een heldere boodschap. Hulp nodig bij een overtuigende, eerlijke tekst? We staan voor je klaar!